Häufig gestellte Fragen:

  • Warum können wir die Hüpfburgen nicht abholen?

    Um allen Kunden stets einwandfreie, saubere und unbeschädigte Mietgeräte zu garantieren, haben wir unsere Abholbedingungen angepasst. 


    In der Vergangenheit kam es leider wiederholt vor, dass Hüpfburgen stark verschmutzt, nass oder beschädigt zurückgegeben wurden, ohne dass dies bei der Rückgabe angemerkt wurde. Der Aufwand für die anschließende Reinigung und Instandsetzung ist für uns enorm.


    Aus diesem Grund bieten wir für Hüpfburgen ab sofort keine Selbstabholung mehr an.

  • Wie setzen sich die Lieferkosten zusammen?

    69,00 € pauschal bis zu 50 km (Anlieferung und Abholung gesamt), danach zzgl. 0,50

    € je km


    Beispiel:

    Mietung einer Hüpfburg mit Lieferung:

    ➔ Hinweg und Rückweg am Aufbautag

    +

    ➔ Hinweg und Rückweg am Abbautag

    = Gesamtkilometer – 50 km Pauschale. 


    Die übrigen Kilometer werden mit 50 Cent pro Kilometer verrechnet. In den Lieferkosten sind die Kosten für das Fahrzeug, die Spritkosten, die Arbeitszeit und die gesetzliche Steuer enthalten.

  • Regenprognose für unseren Veranstaltungstag

    Bei einer Stornierung bis zu 24h vor Beginn erhaltet ihr einen Gutschein über den Betrag und könnt die gebuchten Mietgeräte flexibel auf ein neues Datum verschieben. 

  • Es regnet plötzlich! Was tun?

    Gebläse ausschalten: 


    Die Stromzufuhr zum Gebläse umgehend unterbrechen.


    Entlüften: 


    Die Reißverschlüsse der Hüpfburg öffnen, damit die Luft vollständig entweichen kann.


    Abdecken & Schützen: 


    Die Erdnägel an einer Längsseite lösen. Die Hüpfburg samt Unterlegplane von dieser Seite aus auf die gegenüberliegende Seite klappen. Dadurch bleibt die Gerätemappe trocken und geschützt.


    Inbetriebnahme nach dem Schauer:


    Hüpfburg wieder aufklappen und die gelösten Erdnägel fest verankern.


    Reißverschlüsse vollständig schließen und das Gebläse starten.


    Verbliebene Restfeuchtigkeit auf der Hüpffläche gründlich mit einem Handtuch trocknen.


    Wichtiger Sicherheitshinweis:


    Bei Nässe besteht erhöhte Rutsch- und Unfallgefahr. Der Betrieb einer feuchten oder nassen Hüpfburg ist aus Sicherheitsgründen strikt untersagt.

  • Welche Zahlungsmethoden steht zur Verfügung?

    Vorkasse (Überweisung vorab)


    EC-Karte (Kartenzahlung vor Ort)


    Gutschein (Einlösung des Rendsburg-Gutscheins möglich)


    Kauf auf Rechnung (ausschließlich für gewerbliche Kunden, Vereine und Behörden)

  • Können wir auch Betreuung buchen?

    Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Event und übernehmen die professionelle Betreuung der Mietgeräte vor Ort.


    Kontaktieren Sie uns dazu einfach direkt – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

  • Praktikum bei euch?

    Aktuell beschäftigen wir noch keine festen Mitarbeiter. Aus diesem Grund können wir derzeit leider keine Praktikumsplätze anbieten.